QUAND L’INNOVATION SOCIALE DEVIENT DU SOCIAL WASHING : LA CFDT DIT NON !

FIN DES NEGOCIATIONS sur l’Organisation du Temps de Travail (notamment la flexibilité) :

 ce que nous avons obtenu : RIEN

LA CFDT NE SIGNERA PAS !

De nombreux collègues nous ont interpelé sur la difficulté de poser les flex depuis juin 2023 (promesse RDV clients 8H-19H).

La CFDT est intervenue à plusieurs reprises auprès de la Direction. Nous avons rappelé l’esprit de l’accord signé avant le COVID et en cours de renégociation : équilibre des temps du salarié, promesse client, entreprise.

Le commercial a pris le dessus sur le social !!

La Flex est réduite à un « tableur » de la performance commerciale.

Ce que nous attendions de la direction : une définition claire de « LA FLEXIBILITE » dans l’accord afin qu’il n’y ait pas d’interprétation possible dans son application.

Réponse de la Direction :

– focalisée sur l’analyse IRC en progression pour de multiples raisons

-application de la NON CONFIANCE A PRIORI sur la capacité des salariés à fixer leurs heures de flex (possible en heure pleine ou fractionné en fonction leurs besoins).

Nous vous invitons à nous remonter les situations dans vos agences

 rejoignez la CFDT pour faire peser votre voix !

Définition de la flexibilité du temps de travail :

Que signifie travailler à horaires flexibles ? Également appelé « horaire flexible », ce concept est un modèle de travail souple dans lequel les membres de l’équipe peuvent organiser leurs heures de travail en fonction de leurs besoins. Il s’agit d’une approche centrée sur les personnes qui répond aux besoins des employés et qui a de nombreuses retombées positives pour les entreprises.

Pour être clair, les travailleurs continuent à travailler le même nombre d’heures que dans le cadre d’un horaire de travail traditionnel. La principale différence est que les employés aménagent leurs horaires !

Thématiques des prochaines négociations à venir :

Chantier 2 du projet MobiliT, Allongement de la vie professionnelle…

DIALOGUE SOCIAL/ACCORDS CA ANJOU MAINE

Depuis mars, un dialogue social a été très pollué par l’action en justice de la CGT pour annuler les élections professionnelles : aucun accord signé, pas de communication de notre part sur l’attitude de ce syndicat qui ne respecte pas le vote des salariés. La CGT ne s’est pas gênée de commenter, en son nom, des réunions où elle n’est pas présente en tant qu’organisation syndicale mais à titre individuel sous l’étiquette du syndicat SUD. La CFDT informe aujourd’hui l’ensemble des salariés de cette situation. Cela a nui profondément à toute avancée sociale en terme d’accords sociaux et de suivi d’activités sociales et économiques de l’entreprise dans un environnement en profonde transformation pendant 6 mois.

                        C’est inacceptable !

COTE ACCORDS

  • Accord sur le télétravail : la CFDT signe cet accord considérant que c’est une nouvelle modalité de travail. La CFDT félicite l’avancée sur l’extension du travail à distance en période de vacances scolaire. La CFDT sera attentive aux raisons des écarts déjà constatés en période de tests dans certains services et agences sur la possibilité d’effectuer du télétravail, par manque de confiance à priori.
  • Forfait Jours : ouverture du forfait à plus de métiers notamment des métiers de chargés qui nécessitent des interventions en dehors du temps de travail ordinaire de par leur fonction tout en régularisant la législation sur le temps de travail.
  • Travailleurs en situation de handicap : poursuite des engagements passés lors du dernier accord ( 500€ de chèque emploi service pour les travailleurs en situation de handicap, adaptation du poste de travail, télétravail supplémentaire si nécessaire…)
  • CET : une prorogation de l’accord existant
  • 13ème mois en congés : un bel accord reconduit qui permet une souplesse dans l’organisation vie privée/vie professionnelle.
  • Le don de jours : un accord reconduit peu connu, mais important si un collègue dans la caisse régionale à des problématiques familiales graves nécessitant par exemple une prise de jours de congé.
  • Forfait mobilité durable : reconduction de l’accord avec une demande de communication des dispositifs « transports » à l’ensemble des salariés.
  • Temps de Travail : la CFDT signera l’accord sous certaines conditions : mise à jour des annexes horaires et surtout une définition claire de la flexibilité à la main du salarié,  sans condition et dans le respect de la confiance à priori

Thématiques des prochaines négociations à venir de novembre et de décembre :

Chantier 2 du projet MobiliT, gestion prévisionnelle des emplois, formation professionnelle, Allongement de la vie professionnelle, la prévoyance, le contrat mutuelle…

Mobilisation Européenne, le 13 OCTOBRE 2023, tous les rassemblements sur les 3 départements.

49 -MAINE-ET-LOIRE

Angers : 10h30 place du Ralliement (rassemblement + parcours)

Cholet : 10h00 place Travot  (rassemblement + parcours)

Saumur : 10h00 place Bilange (rassemblement + parcours)

Segré : 9h00 place du Port (rassemblement)

53 – MAYENNE

Laval : 12h00 parvis des Droits de l’Hommes (rassemblement + parcours)

72 – SARTHE

Le Mans : 10h00 devant la Préfecture (rassemblement + parcours)

La Flèche : 17h00 devant le Monument aux Morts

COMMUNICATION ACCUEIL DES CLIENTS DE 8H-19H : UNE REMISE EN CAUSE DES CONDITIONS DE TRAVAIL ACTUELLES DES SALARIES ?

2019, Les horaires Happii :  2 HEURES de flexibilité dans l’organisation du travail des salariés du réseau commercial, en 2023, la confiance à priori, les nouvelles modalités de travail, un concept ou une réalité en Anjou Maine ?

Aujourd’hui une campagne publicitaire tapisse les murs des agences Crédit Agricole Anjou Maine en mettant l’accent sur le 8h-19h. A vrai dire rien de nouveau normalement dans l’organisation du travail.

Pourtant le discours alimenté dans les Régions tend à mettre à mal des accords signés par la CFDT en matière d’organisation du temps de travail.

Pour rappel la flexibilité (2h/39h) est à la main du conseiller. Les plages flexibles ont été mises en place pour répondre aux demandes des clients. En 2023, ces dernières ne sont plus les mêmes qu’en 2019, les conseillers reçoivent des clients mais répondent également aux mails, font des déposes BAM, ont des entretiens téléphoniques, demain en vizio et pourquoi pas depuis leur domicile !

La CFDT demande à la Direction que l’accord sur le temps de travail n°132 soit respecté, avec les objectifs spécifiés dans l’accord de qualité de service client mais aussi sur la qualité de vie au travail et les équilibres des temps. Halte aux interprétations commerciales et non à un retour aux 2 soirs à 19h !

La CFDT demande également que les agences ne fonctionnent pas en tension permanente d’effectif qui empêche une qualité de service rendu au client et au détriment des conditions de travail dans leur ensemble surtout depuis le 100% conseillers :

La CFDT demande que les temps de formation soient respectés. Oui les formations font partie intégrante du temps de travail et lorsque nous sommes en formation nous ne pouvons pas et ne devons pas répondre aux demandes immédiates des clients.

La CFDT demande que l’accueil des jeunes embauchés dans notre entreprise se fasse dans des bonnes conditions pour éviter les départs trop nombreux

La CFDT demande que les salariés puissent exercer leur métier commercial sans jouer les pompiers constamment (remplacement des absences formations, maladies, vacances de postes…)

La CFDT demande un dimensionnement des agences suffisant permettant une très grande satisfaction des clients mais aussi une très grande satisfaction des salariés afin d’éviter l’épuisement.  

ELECTIONS PROFESSIONNELLES : MERCI

Voici les élus CFDT :

TITULAIRES

Christelle ABRIVARD

Gilles BERNADEAUX

Gersende LERAY

Samuel COSNUAU

Audrey JEZEK

Jérôme PANNIER

SUPPLEANTS

Nicolas THULEAU

Laurent GABET

Lynda LAIR

Franz MORAINE

Céline ROGER

Alexia DALIFARD

Conseil de Discipline : Christelle ABRIVARD Laure MOULIS

AUDIENCE ELECTORALE
20192023
CFDT17,9923,15
SNECA50,8850,67
CGT11,998,71
SUD11,9910,03
UNSA9,968,88

Faites découvrir notre site, nous souhaitons dans l’avenir communiquer beaucoup moins en version papier (c’est bon pour la planète). N’ayant pas d’accord de communication permettant de vous envoyer librement des informations directement sur vos boites mail professionnelles, n’hésitez pas à nous laisser votre adresse mail personnelle dans contact ou https://www.echanges-fga-cfdt.fr/fcrm-form/fiche-contact-ca-anjou-maine/